隐私与数据
在星力电玩，你的信息如何被收集与使用
账号登录、设备验证、栏目专区查询和结算明细导出，都会留下少量与设备和使用相关的信息。下面按场景讲清我们接触到哪些内容、分别用在什么地方、保留多久，以及你可以通过哪些渠道查询、导出或提出处理要求。
- 24 个月历史对局可在个人页按日查看
- CSV / XLSX结算明细与记录由你主动导出
- 10:00–18:00工作日中文客服响应
适用场景
只要你在移动端 V4 或网页端使用星力电玩中文站的账号功能，以下条款就适用。典型场景包括：在苹果或安卓设备上登录并完成设备验证、在栏目专区查询房间分类与门槛档位、在个人页查看牌局记录与结算明细、把需要的表格导出留存，以及通过客服邮箱或客服电话沟通问题。
与内容使用规则、账号安全注意事项相关的部分，另见网站使用说明。两份内容配合阅读，能覆盖你在站内的大部分操作场景。
我们会接触到的信息
A / 账号
账号与登录设备
注册手机号、所用设备型号与系统版本、登录时间与设备登录记录。客服核对身份时只取注册手机号后四位，不需要你提供完整号码。
B / 验证
设备验证记录
验证发起时间、验证结果状态（已完成或待验证）、发起验证的设备。苹果与安卓主流机型均在适配范围内，验证通过后即可进入栏目专区。
C / 查询
栏目与结算查询条件
你在栏目专区挑选的房间类型、门槛档位与主题标签；查看结算明细时使用的日期区间、房间类型与结算状态筛选条件。这些条件用于返回结果和记住你的上次筛选。
D / 导出
导出任务记录
导出格式（CSV 或 XLSX）、生成时间、对应的日期区间与记录条数。你可以在个人页的导出任务里查看并管理这些任务。
E / 沟通
客服沟通中你主动提供的内容
邮件或电话中说明的问题描述、涉及的房间与日期、截图等。你提供的越多，处理越准确，但也请只发送解决问题所需的部分。
信息用途
收集上述内容只有一个方向：让登录、查询、结算和答疑这四件事顺畅完成。具体落在以下用途上。
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P-01
完成登录与设备验证
识别是否为本人常用设备，异常登录时提示你复核，减少账号被他人使用的风险。
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P-02
返回栏目查询结果
按房间类型、门槛档位与主题标签筛选出匹配的房间，并保留上一次的筛选条件。
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P-03
展示与导出结算明细
按月呈现结算状态，并把你需要的那部分生成表格文件，便于对账与存档。
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P-04
处理客服问题
结合登录记录与结算查询条件定位问题，缩短一次沟通就能解决的往返次数。
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P-05
送达规则与版本通知
规则库条目修订与版本公告发布后，向受影响的用户推送站内提示。
保存、归档与导出
牌局记录按日期归档，你在个人页可以查看最近 24 个月的历史对局；结算明细已更新至 4 月，按月筛选后即可查看当月状态。归档结构稳定，查旧账时不必翻聊天记录。
导出动作始终由你发起：选择日期区间、房间类型与结算状态，再决定生成 CSV 还是 XLSX。文件生成后保存在你自己的设备上，后续由你保管和分发。完整的筛选与导出路径见产品与功能。
在共用电脑上导出后，记得把文件移到自己的目录并清理下载记录。含结算内容的表格不建议转发到公开群组或临时共享目录。
你可以提出的请求
- 01查询：在个人页查看设备登录记录、最近 24 个月对局，以及当前可导出的结算明细范围。
- 02更正：注册手机号等基础信息有变化时，发邮件说明新情况，并附注册手机号后四位便于核对。
- 03导出：把结算明细与牌局记录存成 CSV 或 XLSX，自己留一份长期可查的备份。
- 04提出处理请求：如希望清理导出任务、了解某项信息的具体用途，或对信息使用有疑问，通过客服邮箱说明，我们在工作日 10:00-18:00 内回复并告知处理方式。
联系渠道
客服邮箱在工作日 10:00-18:00 内回复。涉及账号与结算明细的问题，请附上注册手机号后四位，核对效率会明显提高。商务与内容合作事项见合作与联系。